12 mil adultos mayores en Cali no han cobrado su subsidio

Estos recursos permiten implementar el proyecto ‘Mujeres Echando Raíces’ (MERA).

17 de Marzo del 2026

La Alcaldía de Cali, a través de la Secretaría de Bienestar Social, emitió una alerta urgente dirigida a más de 12.636 beneficiarios del programa Colombia Mayor que aún no han reclamado sus pagos. Se trata de los recursos correspondientes a los ciclos 1 y 2 del presente año, los cuales tienen como fecha límite de cobro el próximo viernes 20 de marzo. De no realizarse el trámite a tiempo, los adultos mayores corren el riesgo de perder el acceso inmediato a este alivio económico.

Luisa Fernanda Benítez, líder del Centro de Atención para las Personas Mayores en Cali, enfatizó la importancia de este subsidio para ciudadanos que no cuentan con pensión y enfrentan condiciones económicas vulnerables. El dinero está destinado a cubrir necesidades básicas como alimentación, medicamentos y servicios públicos. Los pagos se encuentran disponibles en los puntos autorizados de los operadores SuRed y SuperGiros, encargados de la distribución de las transferencias a nivel nacional.

La administración municipal también recordó que existen protocolos para casos especiales. Si un beneficiario no puede desplazarse por motivos de salud u hospitalización, un familiar puede gestionar el trámite presentando la fotocopia del documento de identidad y la historia clínica ante el Centro de Atención. No obstante, se advierte que el proceso para levantar suspensiones puede tardar hasta tres meses, por lo que se recomienda priorizar el cobro dentro del calendario establecido.

Finalmente, se hizo un llamado a las familias caleñas para que brinden acompañamiento a los adultos mayores en este proceso y verifiquen que sus datos de contacto estén actualizados. Para resolver dudas o recibir asesoría, los interesados pueden comunicarse al WhatsApp 315 054 8498 o a la línea nacional de Prosperidad Social 01 8000 95 1100. El objetivo institucional es asegurar que ninguna persona apta se quede sin el recurso esencial para su sustento diario.